近日，临夏市城郊镇依托掌上智慧社区小程序，延伸联系服务群众的触角，真正做到“群众少跑腿、问题早发现早解决”。自城郊镇掌上智慧社区小程序上线运行以来，累计在“有事您说”板块收到群众反映问题165件，解决165件。

　　及时线上报备。当前，疫情形势依然严峻，在来临返临人员摸排工作中，每一次居民外出及时报备和返临人员如实登记，对精准实施防控措施，提高防疫效率至关重要，智慧社区小程序线上报备功能在此时就凸显出其功能优势，大大提高了防疫抗疫工作的高效性和安全性。目前，辖区来临返临人员已在线上报备92人。

　　推动邻里互助。在“居民讨论”板块中，群众可以通过平台晒生活日常、发布自己所见所闻，村民在“润物无声”中加深了解、减少隔阂，进而走出家门、成为熟人、变成朋友。该板块俨然成为居民群众沟通交流、拉近邻里关系的桥梁。

　　快速办理诉求。城郊镇派专人线上受理群众反映的各类诉求，再将诉求及时归纳整理，将办理结果第一时间进行反馈，快速便捷解决群众身边的难心事、烦心事。

责任编辑：韩小月