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临夏市东区街道多措并举开展矛盾纠纷排查化解工作

发布时间:2020-07-28 10:35:25    来源:临夏政法网

  为进一步做好辖区内安全稳定工作,切实落实平安临夏建设工作,营造和谐稳定社区环境,临夏市东区街道多措并举做好矛盾纠纷排查化解工作,把问题解决在基层、解决在街道范围内,不断提升辖区居民满意度、安全感和幸福感。

  街道坚持调防结合,以防为主的工作原则,以各社区为单位对存在的各种矛盾纠纷进行全面、深入、细致的排查。对排查出来的矛盾纠纷按照轻重缓急进行梳理归类,实行边排查边调解,充分发挥各部门职能作用,运用法治思维、法治方式打好矛盾纠纷化解“组合拳”,切实做到不积压、不耽搁、不延误。截至目前,共化解各类矛盾纠纷150余起,化解率达95%以上,满意率达100%。 7月18日,三易社区社区接到锦绣嘉园小区物业公司协助解决矛盾调解申请后,社区工作人员与派出所民警第一时间赶到物业公司了解情况,据了解,小区住户因家中水压不足问题与物业公司之间造成言语冲突,经社区工作人员和派出所民警现场调解,最终小区业主因言语不当向物业公司赔礼道歉,物业公司也当即处理了住户水压不足问题,两家达成共识,成功调处矛盾。小区物业公司表示社区肯担当、肯作为,为辖区居民解决了日常生活中的难点问题。

  7月24日,和谐社区受理一起三轮车剐蹭小区业主车辆的矛盾纠纷,社区负责人及时联系小区业主、物业公司负责人,共同调处矛盾纠纷,耐心细致的从情理法等角度做双方工作。最后,三轮车车主态度诚恳,主动道歉,对方接受道歉。双方达成一致意见,该起矛盾纠纷得到圆满化解。三轮车车主表示:“非常感谢社区的热心工作人员,不仅帮助我解决了问题,而且协调车主免去了赔偿费用。”

  此次矛盾纠纷大排查大化解活动的开展,进一步创新了调解的思路和方式,把矛盾纠纷化解在基层,把隐患消除在萌芽状态。下一步,街道将找准工作切入点和着力点,从源头上筑牢和防范各类矛盾纠纷上行的"防护墙“。

责任编辑:韩小月

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