会议通报了重信重访专项整治月活动开展情况，各相关责任单位负责同志逐案对重信重访工作进行汇报。

　　会议指出，开展重信重访专项整治月活动事关群众切身利益，事关全市乃至全州经济社会发展大局。各级各部门要在思想认识上再提升，充分认识做好此项工作的重要性、必要性，切实增强执政意识、风险意识、忧患意识、责任意识和为民情怀，以更加扎实细致的作风、求真务实的态度、行之有效的举措，纵深推进专项整治工作取得新成效，全力维护群众合法权益，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。

　　会议要求，重信重访化解要在方式方法上再创新，建立健全稳控帮教等长效制度机制，建立相应工作台账，严格落实“月走访”制度，详细了解上访群众家庭情况、上访诉求、情感需要、问题症结，做到知己知彼、有的放矢。要加强与上访群众的沟通交流，在思想上疏导、情绪上稳控、情感上关怀，多措并举找准工作切入点和突破口。要坚持分类施策、一事一策，严格按照“三到位一处理”要求，对生活困难、年龄较大、诉求合理的加大人文关怀、生活关怀、政治关怀，对诉求不合理的思想教育到位，对缠访闹访的依法依规进行打击处理。

　　会议强调，重信重访化解要在责任落实上再加力，县级包抓干部要严格落实落细包抓、接访下访制度，紧盯未化解重信重访案件，深入家户、现场办公，召集相关部门专题分析研判、研究解决；要既管现在、又管长远，坚决做到“新官管旧账”，带头形成千斤重担人人挑的良好局面。各镇街道、各部门要“一把手”带头包抓案件，成立工作专班、带头攻坚化解，加快化解进度；要强化协调联动，严格落实“镇街吹哨、部门报到”机制，做到上下联动、齐抓共管，杜绝“推拖绕”问题发生，确保按期完成化解任务。

　　会议指出，冬季是矛盾纠纷多发季节，各镇、街道要树牢风险隐患意识，以如履薄冰的意识、眼里有火的机警，树牢底线思维、建立长效机制，全面排查化解各项矛盾纠纷、风险隐患，确保不发生进京访、个人极端行为、负面舆论炒作等问题；要结合党员“冬训”工作，深入开展法制讲堂、乡村大舞台、冬春季乡村旅游等活动，丰富精神文化生活，增强群众法律意识，从源头遏制各类矛盾纠纷的发生；要充分发挥新时代文明实践中心（站、所）作用，倡导文明乡风民风、健康生活方式，及时消除一切不安定隐患。

　　会议强调，全市各级各部门要以“群众满意则郡县治，郡县治则天下安”的政治责任，一心一意搞工作、全心全意为群众，形成系统有效的基层社会治理模式，时刻把群众的安危冷暖放在心上，对辖区群众、服务对象关怀到位、要求到位，不断增强人民的获得感、幸福感、安全感。 市信访联席会议成员单位负责同志、市信访局班子成员参加会议。

责任编辑：韩小月