为优化创新诉源治理运行模式，解决基层法院案多人少的矛盾，积石山县人民法院“坚持将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的理念落实在诉源治理工作实践中，夯实一站式多元解纷基础，在诉讼服务大厅设立了调解室，利用互联网调解平台进行“云上调解”，多措并举推进诉源治理工作取得实效。

　　加强法治引领，充实多元解纷队伍

　　在全县范围内聘请了16名特邀调解员，诉讼服务大厅抽调2名法院工作人员从事和指导诉前调解工作，引导当事人采取非诉方式化解矛盾纠纷，建立了较为稳定的特邀调解员队伍，不仅高效化解了矛盾纠纷，减轻法院案多人少的压力，也减轻了当事人诉讼成本。

　　今年以来，该院累计诉前调解案件数量为876件，调解成功案件数量为683件，调解成功率为77.97%。

　　深化诉调对接，提升多元解纷效果

　　按照建立“总对总”调解组织要求，积极主动与县人事局、县妇联、县综治中心、县工会、县司法局及州金融调解等组织进行了对接，委托委派相关案件，调解工作全程留痕，进行线上线下运转。

　　今年以来，“总对总”调解组织调解案件数量为84件，调解成功案件数为83件，调解成功率为98.8%。

　　发挥基层优势，强化多元解纷服务

　　推进人民法院调解平台“三进”工作，建立健全全县解纷服务体系，合力化解民间矛盾纠纷。该院已在人民法院调解平台对接的基层调解组织已入驻调解平台，努力实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

　　今年以来，该院基层调解组织调解案件数量为143件，调解成功141件，调解成功率为98%。

　　加强宣传引导，营造多元解纷氛围

　　在诉讼服务大厅放置矛盾纠纷多元化解宣传版面，诉讼服务中心电子屏滚动播放“一站式诉讼服务”宣传片。通过走访社区、在广场发放宣传资料、制作多元化解纠纷小视频等方式宣传多元化解矛盾纠纷工作，提升基层人民调解组织及行业调解工作的公信力，增强人民群众认可度。

责任编辑：韩小月