为更好提供高效便捷的法律服务，临夏州司法局狠抓政务大厅公共法律服务窗口工作，紧盯人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，精心策划，加强工作力量，全力打造高效、精致、诚信的司法为民服务新途径。4月16日，州政务服务中心对全州43个入驻单位第一季度在政务大厅业务工作办理情况进行综合评比，州司法局公共法律服务窗口荣获2024年第一季度“流动红旗”。

　　日常工作中，工作人员认真按照省、州关于优化营商环境的各项要求，自觉钻研业务知识，坚持一次性告知等制度，积极提升服务质量。同时，积极主动衔接其他相关科室，简化办事流程，压缩办事时限。在办理具体行政许可事项中，做到换位思考，主动添加申报人微信，对缺少或不合适的材料，申请人通过微信转发给工作人员，由工作人员自行整改打印，给申请人提供便利，大大节省了审查转报的时间，使审查转报时限由法定的13天压缩到了10天，赢得了办事群众的好评。

　　在此基础上，探索推行网上办事新模式，积极推广“甘快办”“甘肃法网”以及“甘肃公共法律服务终端”应用，使群众足不出户也能享受各项法律服务。

　　截至目前，第一季度州司法局公共法律服务窗口共受理办结各类法律服务53件，办结率100%，好评率100%。

责任编辑：韩小月